作り込みにくかった。
来店と勤怠を一つに記録して、時間あたりの売上と給与の概算を出す。見える範囲は役割で分け、社労士には給与の材料だけを見せる。
Works ／ 眉ダンディズム 業務システム
日々の記録が、
そのまま
店舗と経営の
数字になる。
来店・顧客カルテ・勤怠・
給与概算・経営分析を、
一つの仕組みで。
メンズ眉毛サロン「眉ダンディズム」（大阪本町店・大阪天神橋六丁目店）の構築・運用事例です。来店・会計・勤怠を記録し、2店舗の数字を同じ基準で確かめる業務システムを、設計・開発・データ移行から運用中の改善まで手がけています。
2店舗のサロン運営で、
困っていたこと。
本部は、現場の記録から給与の概算・経営の数字まで、一つの仕組みでそろえられるようになりました。
そろった定義で見られなかった。
指標の定義をそろえ、推移・店舗比較・データの信頼度を見られるようにした。
記録が、実態とずれる。
会計を確定する前に、まだ決めていなければ「次回予約」と「指名かフリーか」を必ず選ぶ。
送ったかどうかを、人が追っている。
対象のお客様を一覧にし、AIの文面案と送信済の記録を一か所にまとめた。
機能は、実装を確認済みです（2026年10月9日時点）。時間や売上への効果は、測定していません。
使う人と役割
できることと、
見える範囲を分ける。
本部は、給与や人件費を見せる相手を限ったまま、現場や社労士に業務を任せられます。
スタッフ（アルバイトを含む）
主に使う来店登録・カルテ・打刻・申請
見える範囲自分の勤務と給与の目安
店舗端末（各店の共有端末）
主に使う来店・カルテ・リピート促進
見える範囲自店の来店と数字（スタッフ別を含む）。打刻はできず、給与・人件費は出ない
店長
主に使う締め・承認・シフト・分析
見える範囲担当店舗の分析・締め・勤怠と人件費。給与計算は出ない
オーナー・管理者（本部）
主に使う経営ダッシュボード・設定
見える範囲全店のすべての情報
顧問社労士
主に使う給与計算の閲覧・CSV出力
見える範囲給与の材料だけ。顧客・売上の明細は出ない
端末とログイン
画面PC・タブレット・スマホのブラウザー
ログインメールアドレスとパスワード。アカウントの発行と停止は本部が行う
顧客カルテと来店一覧は、ヘルプ勤務のため全店共通です（店舗端末の来店一覧は自店だけ）。打刻は各自のアカウントで行い、共有の店舗端末からはできません。
インターネット接続が必要で、全端末での動作は保証していません。
業務全体の流れ
毎日の記録を、
月末の締めと
給与の材料に。
1日の流れ
- 予約を並べる
- 出勤・退勤を打刻
- 会計を記録
- キャンセルを記録
- 日次締め（店長）
1か月の流れ
- 月次締め（店長）
- 給与計算（社労士）
- 給与確定（本部）
- 経営分析（本部）
- 店舗レポート（店長）
システムが想定する使い方の流れです（店舗での実際の手順は確認していません）。
現場の記録
予約から会計・カルテまで、
決まった順番で。
外部の予約サービスで受けた当日の予約を並べ、来店されたら会計へ。会計を確定する前と後に、記録を守るしくみがあります。
01
来店登録で、
会計を記録する。
お客様・来店した店舗・日時・施術者を選び、客層 → 種別 → メニューの順に施術と商材を選びます。回数券は購入で自動発行され、保有券から0円で消化します。残数が足りなければ止まり、指名料は別に加わります。
- お客様
- 選んだお客様のカルテは、「カルテを見る」で別のタブに開ける
- 店舗・日時・施術者
- 来店予定から開くと、日時・店舗・お客様を引き継ぐ
- 指名かフリーか
- 施術者がお客様の指名担当なら、自動で「指名」になる。変更もできる
- この下に続く入力
- 客層→種別→メニュー、回数券、割引、支払方法、次回予約、メモと写真
施術（技術）メモと会話メモは分けて残し、施術写真は前後を各5枚まで。支払方法は現金・カード・電子マネー・QR決済から選び、記録するだけです（決済はしません）。
02
確定する前に、
指名と次回予約を必ず選ぶ。
明細と合計を確かめてから確定します。指名かフリーか・次回予約が未定なら、選ぶまで確定できません。
- 明細と合計
- メニューと数量、指名料、支払方法を添えた合計を表示する
- 指名料
- 「指名」のときは、指名料が明細に自動で加わる
- 未定のとき
- 指名かフリーか・次回予約が未定なら、ここで選ぶまで確定できない
- 戻る・確定する
- 「確定する」で売上に記録し、顧客詳細へ進む
03
施術の前に、
顧客カルテを確かめる。
氏名・フリガナ・電話で検索でき、同意書は写真で残せます。無断キャンセルや、当日キャンセルが重なったお客様には印を表示します。
- 来店の間隔
- 前回来店からの日数と、来店のサイクルを上部に表示
- 回数券
- 残りの回数と期限を表示。「回数券を登録」から開く画面で発行・修正できるのは店長以上（店舗端末は見るだけ）
- お客様の情報
- 指名担当・主店舗・希望時間帯、SNS掲載とDMの可否。ご要望と備考はこの下に続く
- 閲覧の記録
- カルテを開いたことが記録される旨を、画面に表示している
写真とメモを消せるのは、オーナーと管理者だけです。
来店予定登録
- 予定を入れる
- お客様（初めての方は仮の名前）・日時・施術者・指名・メニュー。一括登録もできます
- 来店されたら
- 「来店登録」で日時・店舗・お客様を引き継いで会計へ
- 来られなかったら
- 「キャンセル登録」で連絡あり／無断を記録。無断や重なったキャンセルはカルテに印
- 取りこぼしの確認
- 時間を過ぎた未処理の予定を警告し、ほかの日の登録もれも一覧に出します
予約サービスとは自動でつながっておらず、手で入力します。予定は売上に入りません。
下書き・訂正
- 下書き
- 途中まで保存し、同じ店舗の誰でも続きを入力できる。売上に入らず、一定期間で自動削除
- 二重登録の防止
- 下書きから登録するとき、別の端末で登録済みなら止める
- 訂正・取消
- スタッフが直せるのは自分の担当分。直した内容は変更履歴に残り、取消は理由を入れて売上から外す
- 完全な削除
- オーナー・管理者だけ。元に戻せず、変更の履歴も一緒に消える
お声がけと、スタッフの画面
送る相手と、送ったかどうかを
一覧で。
前回来店からの日数をもとに、お声がけの対象を一覧にします。LINEを自動で送ることはありません。
- 対象を一覧で確認
- AIの文面案を読んで直す
- 各店の公式LINEに貼り付けて送信
- 「送信済にする」で記録
04
お声がけの対象を、
一覧で確かめる。
前回来店からの日数をもとに、お声がけの対象を店舗ごとに一覧にします。送ったかどうかも、同じ一覧で確かめられます。
- 段階と店舗
- 前回来店からの日数で3段階のタブに分け、店舗ごとに表示する
- 状態
- 未送信・送信済・対象外。送信済には、送った日時と人が残る
- 印
- 来店予定・次回予約がある方に印。来店予定のある方は「未送信のみ」に出ない
- 操作
- 「文面を作成」でLINE文面へ。送らない方は「対象外」にする
05
AIの文面案を、
人が読んで直して送る。
LINEを自動で送ることはありません。AIの案を読んで直し、各店の公式LINEに貼り付けて手で送ってから、「送信済にする」で記録します。
- 文面の案
- AIが作った案を編集欄に出す。送る前に全文を読み、直す
- 作り直す・定型文
- 指示を書いて作り直せる。定型文にも切り替えられる
- コピーと記録
- 公式LINEに貼って手で送り、「送信済にする」で記録する
- 送らないとき
- 「対象外にする」で一覧から外す。記録は「未送信に戻す」で取り消せる
06
打刻は、
各自のアカウントで。
店舗を選んで出勤・退勤を押します。勤怠・有休・交通費は、給与計算の画面にまとめて表示されます。
- 勤務する店舗
- 打刻のときに、勤務する店舗を選ぶ
- 出勤・退勤
- 今の状態に合わせて、ボタンが「出勤」か「退勤」に変わる
- 休憩
- 休憩のボタンはなく、休憩の時間は自動で差し引く
- 使える端末
- 各自のアカウントで打刻する。共有の店舗端末からは打刻できない
勤怠・有休・交通費
- 勤怠一覧
- 中抜けの日も区間ごとに表示。当日分は本人、後日分は店長以上が修正
- シフト
- 店長以上が登録し、スタッフは自分の画面で確認
- 有休
- 日付・日数（半休も可）・理由で申請し、店長以上が承認。アルバイトには出さない
- 交通費・口座
- 本人が登録し、変更は申請。本部の承認後に反映
スタッフ向けの画面
- マニュアル・研修
- 動画・本文・PDFの教材をコースにまとめ、完了を記録。「遅刻」「キャンセル」などお困りごとの言葉でも探せる
- お知らせ
- 全員か店舗を指定して投稿。本人が「確認しました」を押し、店長以上が既読を確認
- 個人ダッシュボード
- 次の出勤日、当月の勤務と給与の目安、カルテ未入力の来店、未確認のお知らせ
締めと給与
全店の締めと
社労士の報告を
待ってから、
給与を確定する。
店長は売上の照合を、本部は社労士への受け渡しを、画面と同じ集計のCSVで進められます。
- 日次締め
- 月次締め（店舗ごと）
- 全店の締め完了
- 給与計算（社労士）
- 給与確定（本部）
社労士の報告はアプリの外で受け、本部が確定します。給与確定を取り消すまで、締めの解除や変更はできません。
07
店舗ごとに、
売上と勤怠を
確かめて締める。
店長は自店の売上と勤怠を確かめ、振り返りに総評（任意）を添えて締めます。
- 売上と勤怠
- 支払方法別の件数と金額、スタッフ別の出勤日数と実働を確かめる
- 日別のCSV
- 支払方法別の日別CSVを、画面と同じ集計で出せる
- 締める
- 振り返りを確かめ、総評（任意）を添えて締める。店長は自店だけ
- 日次締め（別の画面）
- 決済別の売上・残った来店予定・出勤時間帯を確かめ、営業時間とメモを保存
08
社労士への受け渡しと、
給与の確定。
全店の月次締めが終わると、社労士は給与計算の画面だけを見て、給与計算に使うCSV（3種類）を出力します。本部は社労士の報告を受けてから、給与を確定します。
- 給与の概算
- 勤怠・指名数・賃金の設定から出す確定前の金額。交通費・有休の手当・控除は含まない
- 社労士への受け渡し
- 社労士はこの画面だけを見て、給与計算に使うCSV（3種類）を出力する
- 給与確定
- 全店の月次締めのあと、社労士の報告を受けて本部が「給与確定」を押す
控除や最終の給与計算は、社労士が行います。
本部の設定
- メニュー
- 客層・種別・価格・回数券。店長は自店と共通のものだけ扱う
- スタッフ
- 役割・雇用形態・賃金・所属店舗を設定し、ログインを発行・停止。賃金の変更は履歴に残る
- 指名料・歩合
- お客様への指名料と給与用の歩合をランクで管理。変更は適用日つきで履歴に残る
店舗と入社時の登録
- 店舗
- 営業時間と定休日を曜日ごとに設定
- 入社時の登録
- 本人が専用フォームで入力し、本部が確かめて反映。リンクは1回限り・期限つき
まとめての変更や種別の削除など、影響の大きい操作は本部だけが行えます。
数字を見る
今日の売上から、
長い推移と
店舗の違いまで。
店長は、今日の売上と時間帯ごとの傾向をその場で。オーナーは、数字の信頼度を確かめながら、店舗の違いや推移を見比べられます。
09
店長は、
今日の売上をその場で。
店舗ダッシュボードの「本日」タブで、選んだ店舗の件数・売上・支払方法別を確かめられます。人件費は店長以上の画面だけに出ます。
- タブ
- 「本日」のほか、スタッフ別実績・ヒートマップ・トレンド・メニュー分析・顧客分析などに切り替える
- お知らせ
- 未確認のお知らせを上に表示。過去の分も開ける
- 件数と売上
- 選んだ店舗の、本日の来店登録の件数と売上の合計
- 支払方法別
- 支払方法ごとの件数と金額、その合計
ほかのタブでは、スタッフ別の売上・客数・実働・人時売上高・指名率・リピート率、曜日×時間帯のヒートマップ、月ごとのトレンド、メニュー別の売上と新規・リピーターを見られます。
10
オーナーは、
2つの大きな数字から。
経営ダッシュボードは本部だけが使います。期間と店舗を選び、数字の信頼度を確かめながら、店舗の違いや推移を見比べられます。
- 大きな2つの数字
- 売上（税込）と人時生産性。人時生産性の粗利は、材料費率を仮に置いた推定
- 期間と店舗
- 期間と、全店か店舗を選ぶ。増減は、昨日までを前月の同じ期間と比べる
- 説明ボタン
- 数字の横のボタンで、数字の意味と計算方法を確かめられる
- この画像の下にあるカード
- 来店数・客単価・次回予約取得率、新規→2回目、要フォローの常連、データの信頼度（打刻もれや重複を知らせる）
11
長い推移を、
前年と重ねて見る。
最長36か月の推移を、全店か店舗を選んで見られます。売上（税抜）は別の表で一覧にします。
- 前年同月と重ねる
- 来店数・新規のお客様・最近来店のあるお客様の数を、前年の同じ月と重ねる（画像は来店数）
- 期間・店舗と売上
- 最長36か月。全店か店舗を選ぶ。売上（税抜）は別の表で見る
- 途中の月
- 今月は途中のため少なく見える。昨日までどうしの比較を添える
- 店舗比較ほか（別のタブ）
- 全店と各店の横並び、2回目へ進む割合、お客様の状態、初回の担当・メニュー別の再来
数え方が違うところを、
知ったうえで比べる。
来店数
経営トップは会計の件数。リピートや推移は「同じお客様の同じ日」を1回と数える
税込・税抜
店舗ダッシュボードと経営トップは税込。推移・店舗比較・AI経営分析は税抜
人時売上高・人時生産性
売上÷実働時間と、粗利（推定）÷実働時間。粗利の材料費率は仮の値
新規→2回目
初回から90日以内に2回目に来た割合。初回から90日たった方だけで計算
以前の仕組みから移した来店には金額がないため、金額は新しい記録から計算します。打刻が足りない月の人時生産性は「参考値」と表示します。
AI機能
AIに渡す情報と、
渡さない情報を
決めている。
AIは、LINE文面の案づくりと経営分析の2つに使います。どちらもお客様の氏名や連絡先はAIに送らず、結果は人が確かめてから使います。
リピート促進のLINE文面
- 対象のお客様
- 前回来店からの日数で3段階。最後に来店した店舗の一覧に出し、再来店で外れる
- AIに送る情報
- 段階・日数・来店回数・前回メニュー、年代・職業・趣味・ご要望・備考など、直近の会話メモ
- 送らない情報
- 氏名・電話・住所・LINE ID・施術メモ
- 出力と確認
- 文面の案（宛名はアプリが入れる）を人が読んで直し、手で送る。失敗時は定型文
会話メモと備考は書いたまま送られるため、デリケートな内容は会話メモに書かないよう案内しています。
AI経営分析
- 使う人
- 実行は本部だけ。店舗レポートはその店舗の数字だけで作り、店長に共有できる
- AIに送る情報
- 集計した数字と任意のメモだけ。氏名・連絡先・カルテは送らず、スタッフは記号に
- 経営カルテ
- 全体の状態、問題ごとの根拠の図と対策（今週／今月中／3か月以内）。本文の数字は集計値と照合し、合わないものは「未照合」と表示
- 共有と既読
- 店長の画面上部に新着を知らせ、店長本人が開いたときだけ既読を記録
オーナーのメモは書いたままAIに送られ、共有すると店長もメモとスタッフ名を含むレポート全体を読めます。対策は、人が判断します。
12
経営カルテで、
全体の状態をつかむ。
AI経営分析は、集計した数字と任意のメモだけをAIに送り、経営カルテにまとめます。本文の数字は集計値と照合し、合わないものは「未照合」と表示します。
- 全体の状態
- 対象の月を「好調・注意・要対策」で示し、要点を短い文章にまとめる
- 件数の目安
- 問題・対策・今週やることの数を示し、下の詳しい欄へ続く
- AIに渡した数字
- 主な数字と直近13か月の推移、前月・前年同月との差（画像は最初の3つ）
- 共有できる範囲
- 全店の分析は店長に共有できない。共有できるのは店舗レポートだけ
13
問題ごとに、
根拠と対策を並べる。
重要度の高い順に、問題と根拠の数字、対策（今週／今月中／3か月以内）を並べます。対策は提案で、どれを採るかはオーナーが判断します。
- 問題と根拠
- 重要度の高い順に、問題と根拠の数字を小さな図つきで示す
- 数字の信頼度
- ぶれうる範囲を帯で示す。注意して使う数字には「注意」の札を付ける
- 対策
- 担当・期限・手間・優先度と手順、効果を見る数字を示す
- 決めるのは人
- 対策は提案。どれを採るかはオーナーが判断する
14
店舗レポートを店長に共有し、
読まれたかまで確かめる。
店舗を選んで作った店舗レポートだけを、店長に共有できます。店長の画面上部に新着を知らせ、店長本人が開いたときだけ既読を記録します。
- 上：本部の共有の欄
- 共有中か、見られる店長、既読の日時を表示。共有をやめることもできる
- 下：店長の画面
- 共有されたレポートを、店舗ダッシュボードの「AI分析レポート」で読む
- 既読の条件
- 店長本人が開いたときだけ記録。共有をやめると既読の記録も消える
- 店長への案内
- AIの提案なので、進め方はオーナーと相談して決めるよう画面で案内する
AIは、Anthropic社のClaudeを、アプリのサーバーからだけ利用しています。AIの利用には外部サービスの費用がかかり、負担と上限は導入時に決めます。
権限と見える範囲
見える範囲を、
データベースの
側でも守る。
本部は、見える範囲をデータベースで守りつつ、閲覧や変更をあとから記録で確かめられます。
行ごとの権限
見られる記録を、データベース自体が判定します。
店舗端末・社労士
店舗端末は打刻・給与・個人の申請を、社労士は顧客・売上の明細を、データベースでも拒否します。
記録を残す
会計・顧客・打刻の変更と、カルテの閲覧を記録します。利用者の操作では書き換えられません。
退職・休職した人は、ログインが残ってもデータベースで読めなくしています。来店記録の完全な削除（本部だけ）と打刻の削除（店長以上）では、変更の履歴も消えます。顧客の完全な削除はオーナーだけが行え、その方の来店記録と来店の変更履歴も消えます。顧客情報の変更履歴と削除の記録は残ります。
仕組み
お客様の情報の、
保存先と送り先。
画面とサーバー処理を一つの仕組みでつくり、顧客・来店・勤怠と写真はデータベースに保存しています。各店の公式LINEとは接続しておらず、送信は人が手で行います。
採用している技術
- 画面と処理
- Next.js / React / TypeScript画面とサーバー処理を、一つのしくみでつくる
- 公開・実行
- Vercelアプリを公開し、処理を動かす
- データと写真の保存
- Supabase（PostgreSQL・Storage）顧客・来店・勤怠と写真を保存。写真は非公開で保管
- ログイン・権限
- Supabase Auth・行ごとの権限見える範囲を、データベース自体で守る
- 開発の補助
- Claude Code（開発支援のAI）設計・実装・テストの補助。利用者向けのAIとは別
つながる先
- AI（Claude）
- Anthropic社サーバーからだけ、必要な情報だけを送信
- 各店の公式LINE
- アプリとは未接続文面をコピーして、人が手で送信
- その他
- 郵便番号の住所検索・研修動画端末から外部サービスを利用（住所検索で送るのは郵便番号だけ）
2026年10月9日に、ソースコードと運用記録で確認した構成です（本番環境での再試験ではありません）。
3LCが担当した業務
業務の整理から、
運用中の改善まで。
以前の仕組みの顧客・来店履歴・カルテ写真を引き継いだまま、新しいシステムを使えるようにしました。
要件の整理・設計
機能要件を、画面・データ・移行の設計に対応づけました。
開発と確認
来店・顧客・勤怠・給与概算・研修・分析・AI機能を開発。給与や経営指標の計算は、自動テストで確認しました。
データ移行
以前の仕組みから、顧客・来店履歴・カルテ写真を移行。試し実行ができ、重複させない作りにしました。過去の来店は件数・指名・メニュー・メモを移し、金額は新しい記録から計算します。
権限・安全対策
役割ごとの権限と、変更・閲覧の記録を設計し、点検と修正を重ねました。見える範囲の設定を点検する手順も用意しています。
運用と改善
アプリの変更は確かめてから本番へ。画面ごとの「使い方」と、ほかの開発会社への引き継ぎに備えた仕様書を整え、運用しながら機能を追加しています。
対応範囲と、
導入前に確認すること。
自社に合うかどうかを、先に確かめられるようにまとめました。
対象外の機能
予約サービス・決済・会計ソフトとの連携、LINEの自動送信、在庫管理、オフラインでの利用は対象外です。
給与
確定前の概算までです。控除や最終の給与計算は、社労士が行います。
AIの結果
提案として扱い、人が確かめてから使います。外部AIの利用条件は、導入時に確認します。
導入時に決めること
ログインの強化、障害の通知、AIの利用上限、バックアップと復旧、契約者と費用負担を決めます。
時間の削減や売上への効果は、測定していません。導入時は、業務に合わせて範囲を決めます。
眉ダンディズムの採用向けInstagramでは、3LC Story Managerも運用しています。
自社の業務に合わせて、
つくる。
機能の範囲・店舗数・移行するデータ・運用条件を確かめて、費用と期間の目安をお伝えします。
必要な機能と費用・納期を決めて、
開発・納品する。
完成したシステムを納品します。つくりたい仕組みと、完成の条件が決まっている場合に向いています。
業務の課題の整理から、
仕組みづくりと改善まで。
事業と業務の課題を整理し、伴走の中でシステム開発も進めます。使った結果から、仕組みを改善します。何をつくるかも含め、事業全体から一緒に考えたい場合に向いています。
参考価格帯は、個別にご案内します。全案件共通の固定価格や、正式な個別見積ではありません。サーバー・データベース・AIなどの利用料と保守、予約や決済との連携・店舗数の大きな増加などは、別途確認します。
伴走支援は、対象の業務・期間・対応量を事前に確かめます。大型の専用開発や重要な外部連携は別途範囲と費用を確認し、月額ですべてを無制限につくるものではありません。
このシステム、いいね！と思いましたか？
いいね！をタップしてもらえると、次の仕組みづくりの励みになります。
応援、よろしくお願いします。
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